Alle Kirchen haben mit sinkenden Mitgliederzahlen zu kämpfen, eine Strategie dagegen ist die Digitalisierung. Der Relaunch der Website der EKKW ist ein wichtiger Schritt, um vor allem für junge Menschen relevant zu bleiben.
Für den Relaunch ist die EKKW auf uns zugekommen und wir konnten mit unserem Konzept überzeugen, pünktlich zu Ostern 2024 sind wir mit einer neuen Website auf Basis von TYPO3 online gegangen.
Mehr zu diesem Projekt und warum Workshops und die Konzeptionsphase bei solchen Projekten so wichtig sind, erfahren Sie in dieser Case Study.
Die Evangelische Kirche von Kurhessen-Waldeck (EKKW) ist eine der größten Landeskirchen in Deutschland und gliedert sich in drei Hauptregionen, die so genannten Sprengel. Diese sind Hanau-Hersfeld, Kassel und Marburg. Die Pröpstinnen und Pröpste sind berufen, die Bischöfin in ihrem Amt zu unterstützen und den Sprengel im Einvernehmen mit der Bischöfin durch seelsorgerliche Beratung, Anleitung und Hilfe zu leiten.
Die Sprengel gliedern sich wiederum in insgesamt 14 Kirchenkreise, die von Dekaninnen und Dekanen geleitet werden. In den Kirchenkreisen liegen die jeweiligen Kirchengemeinden, die von Kirchenvorständen geleitet werden.
Die EKKW ist im Herbst 2022 mit der Bitte an uns herangetreten, ein Angebot für den Relaunch ihrer Website www.ekkw.de zu erstellen.
Kernpunkte der Umsetzung waren ein neues Kommunikationskonzept, eine Umstellung der technischen Basis und Infrastruktur sowie eine Migration der Daten und Inhalte unter einen Hut zu bringen.
Das Medienhaus der EKKW hatte bereits einen Anforderungskatalog erstellt und sich somit schon im Vorfeld Gedanken über den Relaunch gemacht.
Das bisherige proprietäre System „Open Text“ sollte durch ein TYPO3 ersetzt und der gesamte Auftritt modern gestaltet werden. Auch ein Content-Leitfaden war bereits erstellt und wurde uns mit den Anforderungen übergeben.
Nach Durchsicht der Anforderungen war uns schnell klar, dass die EKKW mit TYPO3 das richtige CMS gewählt hatte. Da gerade auch das Berechtigungskonzept mit verschiedenen Dienststellen in der Kirche, ein wichtiges Element im Projekt sein würde.
Eine der wichtigsten Herausforderungen in diesem Projekt ist es, die geleistete Vorarbeit zu nutzen und diese in ein modernes Designsystem mit einer passenden Informationsarchitektur zu überführen.
Wie für alle Kirchen ist der Mitgliederschwund ein zentrales Thema. Als Kirche für junge Menschen relevant zu bleiben und die bestehenden Mitglieder:innen nicht zu verlieren ist kein einfaches Spannungsfeld.
Die Menschen auf der neuen Website mit dem richtigen Design und den richtigen Themen zu erreichen bzw. sie schnell die richtigen Artikel finden zu lassen, ist eine weitere Herausforderungen in diesem Projekt.
Workshops sind vor allem zu Beginn eines Projektes immer ein wichtiger Bestandteil unserer Projektarbeit. Gemeinsam mit unserem Partner für Design, UI und UX – der Agentur made in – haben wir unsere Workshops bereits seit Jahren stark standardisiert und an die Kundenbedürfnisse angepasst.
Im Fall der EKKW wurde uns schnell klar, dass neben unserem Standard-Kick-Off auch dedizierte Workshops zu den Themen Navigation, Seitenstruktur & Informationsarchitektur notwendig sind, um den bereits erstellten Content-Leitfaden sinnvoll weiterzuentwickeln.
Diese erste Konzeptphase ist wichtig, um die weitere Entwicklung zu erleichtern. Uns ist es wichtig, dass in diesem Prozess sowohl die Desinger:innen als auch die Entwickler:innen von Anfang an gemeinsam mit dem Kunden arbeiten. Das Zusammenspiel von Inhalten und strukturierten Daten erfordert eine enge Abstimmung, wenn z.B. Artikel an die richtigen Zielgruppen ausgespielt werden sollen.
Dass wir bei made in und punkt.de Glauben und Kirche verstehen, half uns sehr, mit unseren Ansprechpartner:innen auf Kundenseite schnelle Fortschritte in der Konzeptphase zu erzielen.
Die Rahmenbedingungen für die technische Umsetzung des Relaunches waren von der EKKW bereits vorgegeben und wir konnten uns den technischen Entscheidungen anschließen.
TYPO3 als zukunftsfähiges CMS, das alles mitbringt für eine einfache Rechteverwaltung, SEO, responsive Optimierung und lizenzkostenfrei ist, wird auch bei uns seit über 20 Jahren in vielen Projekten eingesetzt.
Dazu kam eine Anbindung für Cleverreach für Newsletter und Matomo für Webanalyse. Dies sind ebenfalls Anwendungen die in vielen unserer Projekte zum Einsatz kommen. Natürlich konnten wir auch das von der EKKW gewünschte Hosting und den Betrieb mit unseren proServern übernehmen.
So gesehen war das Projekt weniger eine technische Herausforderung als vielmehr die Umsetzung der Informationsarchitektur für die einzelnen Servicebereiche.
Ein wichtiger Teil der Umsetzung war auch die Suche, die nicht nur performante und gut strukturierte Ergebnisse liefern sollte, sondern es der EKKW auch ermöglichen sollte, bereits Schlagworte („Keywords“) vorzugeben. Am Ende stand eine Solr-basierte Suche mit Gewichtung und Schlagwortvergabe.
Wie in vielen Projekten spielte auch beim Relaunch der EKKW die Migration von Daten bzw. Inhalten eine große Rolle. So sollten alte Artikel und z.B. die Lektorenpredigten übernommen werden.
Die Lektorenpredigten sind als Service auf der neuen EKKW-Seite zu finden und können von Mitgliedern als Vorlage für Gottesdienste genutzt werden. Mit einem Login können Mitglieder die Lektorenpredigten herunterladen, ältere Predigten sind frei verfügbar. Auch die Tageslosung und Veranstaltungen wurden von uns übernommen bzw. als Funktion in die neue Seite integriert.
Nachdem wir im August 2023 mit der Konzeptions- und Entwicklungsphase begonnen haben, ging die neue Website am 26.03.2024 pünktlich zu Ostern online. Natürlich endet unsere Zusammenarbeit mit der EKKW nicht mit dem Livegang. Auch hier verfolgten wir weiterhin den Continious Relaunch – Ansatz bei dem inkrementell Anpassungen vorgenommen werden.
Neben der Weiterentwicklung ist es uns natürlich wichtig, die Redakteurinnen und Redakteure des Kunden mitzunehmen und so haben wir auch einen Workshop vor Ort und remote durchgeführt, um den ca. 80 Redakteurinnen und Redakteuren der Servicebereiche die Arbeit mit dem Backend zu erklären. Auch wenn die Redakteure nur sehr eingeschränkte Berechtigungen für ihre Bereiche haben, ist eine Einführung in das neue System natürlich unerlässlich.
Auch über das Projekt hinaus arbeiten wir mit der EKKW in verschiedenen Workshops z.B. im Bereich der Erwachsenenbildung zusammen und gestalten gemeinsam die Zukunft.
